Em janeiro deste ano 2019 a anunciou o recall da caixa de direção para Roubaix, Ruby, Diverge e Sirrus.
Novamente este ano agora no mês de julho a marca faz novo alerta aos proprietários dos mesmo modelos, porém estendendo as bicicletas fabricada em 2016. Anteriormente o comunicado era exclusivo para os modelos de 2017 e 2018.
Veja abaixo o comunicado na íntegra.
26/07/2019 – AVISO DE RISCO
A SPECIALIZED DO BRASIL convoca consumidores das bicicletas Roubaix, Ruby, Diverge, e Sirrus, vendidas entre 2016 e 2018, a comparecer a um revendedor autorizado para, gratuitamente, efetuar a substituição das abraçadeiras do tubo de direção.
A abraçadeira pode ser suscetível à corrosão sob tensão que pode resultar em perda repentina de controle e causar acidentes com danos físicos.
Os usuários devem suspender imediatamente o uso das bicicletas e encaminhar-se a uma de nossas revendas espalhadas por todo Brasil para substituição gratuita.
Início do Atendimento: Imediato
Duração do Atendimento Médio: 1 hora
Specialized Rider Care
Para perguntas, entre em contato com o seu Revendedor Autorizado Specialized ou com o Rider Care através de: +55 11 2789-8200 ou pelo e-mail: contato@specialized.com
