Trek faz recall global de guidão Bontrager da Emonda e Speed Concept

O recall inclui bicicletas Speed Concept SLR 2022, bicicletas Emonda SLR 2021-2022 e guidão Bontrager Aeolus RSL VR-C de reposição

A Trek Bicycle anunciou nesta quinta feira, dia 25, um recall global do guidão-avanço Bontrager Aeolus RSL VR-C. Mas também das bicicletas equipadas com eles, incluindo todas as bicicletas Speed Concept SLR 2022 e todas as bicicletas Emonda SLR 2021-2022.

A Trek está fazendo isso voluntariamente e em coordenação com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA. Dessa maneira, uma agência independente que promove a segurança de produtos de consumo abordando riscos de lesões, desenvolvendo padrões de segurança e realizando pesquisas sobre lesões relacionadas a produtos.

O recall Trek ocorre porque a barra de base de carbono e o guidão/haste podem rachar se sobrecarregados.

A CPSC disse que a Trek recebeu 37 relatos de guidões quebrados, incluindo um relato de lesão resultando em arranhões e contusões.

Dessa maneira os clientes devem parar de usar os componentes e as bicicletas equipadas com guidão/avanço Aeolus RSL VR-C e entrar em contato com o revendedor Trek local.

No Brasil

Assim se você possui um produto afetado, a Trek disponibilizará de forma totalmente gratuita, por meio de um revendedor autorizado Trek, o seguinte:

Para bicicletas Speed Concept SLR, a Trek disponibilizará um guidão base de reposição original, uma fita de guidão nova, e a instalação, até o final de outubro de 2022.

Para bicicletas Emonda SLR e guidões integrados Aeolus RSL VC-R Bontrager vendidos como um acessório, a Trek realizará, até o final de fevereiro de 2023, uma solução em duas etapas:

Para que você não deixe de pedalar, a Trek fornecerá, provisoriamente, um conjunto guidão e mesa até que um guidão integrado atualizado esteja disponível, e uma nova fita de guidão. Você poderá ficar com o conjunto guidão e mesa provisórios.
Seu revendedor autorizado informará quando o guidão integrado atualizado estiver disponível para instalação.

Além disso, quando você levar sua bicicleta a um revendedor autorizado Trek para reparo, a Trek disponibilizará um crédito equivalente a R$ 250, que poderá ser usado na compra de qualquer mercadoria Trek ou Bontrager. O crédito é válido até 31 de dezembro de 2022 e não tem valor monetário.

Publicações oficiais

Leia aqui o pdf publicado pela Trek no site.

Leia aqui a publicação da Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA.

Fotos divulgação Trek

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