Specialized anuncia o recall de baterias da Levo e Kenevo

Levo e Kenevo

A Specialized está realizando um recall voluntário de painéis de controle de baterias vendidas como equipamento original e/ou como equipamento de reposição para uso nas bicicletas elétricas Turbo Levo e Kenevo de 1a geração fabricadas entre 2017 e 2019. As baterias desse recall, dessa maneira, terão os painéis de controle reparados por seu Revendedor Autorizado Specialized sem nenhum custo para você.

Razão para o recall

Todas as baterias de bicicletas Specialized são projetadas e testadas para atender ou exceder os padrões da indústria de resistência à água. Para o pequeno número (estimado em menos de 15%) de conjuntos de baterias, se a água condutora (por exemplo, sal ou clorada) penetra na vedação do controle, por exemplo, por meio de lavagem de pressão repetida e atinge uma área muito pequena específica na placa de circuito de proteção da bateria, pode, em casos muito raros, desencadear um curto-circuito que contornaria as múltiplas camadas de proteção incorporadas à bateria. Em baterias com carga suficiente, isso pode levar a um evento de fuga térmica, podendo causar incêndio, mas até mesmo queimaduras.

Modelo afetados

Os seguintes modelos de bicicleta podem ter uma bateria em recall. Contudo se a sua bicicleta não estiver listada aqui, você não será afetado por este recall. Nas bicicletas Levo e Kenevo de primeira geração, o Control Pad está localizado na lateral da bateria. Dessa forma se o seu Control Pad não estiver localizado na lateral da bateria, você não será afetado por este recall.

ANO MODELOCATEGORIAMODELO
2016-2018LEVOLEVO FSR
2018-2021LEVOLEVO HT
2018-2019KENEVOKENEVO FSR
2016-2021PARTBATERIA M1

As baterias das Levo e Kenevo potencialmente afetadas podem ser identificadas por uma combinação do número da peça e das datas de fabricação listadas abaixo, igualmente registrados em uma etiqueta colada a bateria.

A bateria deve ser removida da bicicleta usando uma chave Allen de 6 mm para ler o rótulo. Se a etiqueta não puder ser lida ou estiver faltando, você deve então levar sua bicicleta ao revendedor autorizado mais próximo para verificação.

FABRICAÇÃO AFETADA P / NDATA DE FEITA AFETADA
B9JE2045FK7 L7 A8 B8 C8 D8 E8 F8 G8 H8 I8 J8 K8 L8 A9 B9 C9
B9JE2056FK7 L7 A8 B8 C8 D8 E8 F8 G8 H8 I8 J8 K8 L8 A9 B9 C9
B9JE2065FK7 L7 A8 B8 C8 D8 E8 F8 G8 H8 I8 J8 K8 L8 A9 B9 C9
B9JE2076FK7 L7 A8 B8 C8 D8 E8 F8 G8 H8 I8 J8 K8 L8 A9 B9 C9
B9JE2098FK7 L7 A8 B8 C8 D8 E8 F8 G8 H8 I8 J8 K8 L8 A9 B9 C9
A substituição

Se sua bateria for afetada, seu revendedor autorizado Specialized irá inspecioná-la e repará-la então sem nenhum custo para você. Dessa maneira, entre em contato com o revendedor autorizado Specialized ou diretamente com o atendimento da marca no e-mail: service-br@specialized.com ou no telefone: (11) 2789-8207.

Fotos divulgação Specialized

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